１１月１８日（木）「言葉遣いは心遣い」

中間管理職のOさんは、部下の育成に悩んでいました。

指示してもすぐに動こうとしない部下が、どうしたら積極的になるか、頭を抱えていたのです。

　Oさんは上司に、「彼は消極的な性格で、取り組みが遅くて」と言っていた際に、部下を否定的に見ている自分に気づいたのです。

　仕事を早く仕上げることをモットーとしているOさんは、自分の信念に合わない人を注意して、行動を促していました。

しかし、＜相手を変えようとするのではなく、捉え方と伝え方をポジティブなものに変えていこう＞と考え直したのです。

　消極的だと思っていた部下に、丁寧な仕事ができる素地があることが見え、その仕事ぶりを認めるように心がけると、部下が積極的に変わってきました。

　捉え方を変えるとかける言葉も変わります。否定的な見方は、心も引きずられて、その後の言動は当人にも周りにもマイナスの影響を与えてしまいます。

　一つの振る舞いは長所にも短所にも捉えることができます。それらに左右されることなく、明るい気持ちで物事を見ていきたいものです。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養１１月１８日（木）「言葉遣いは心遣い」より

＜今日の心がけ＞
物事の捉え方をプラスに変えましょう