１月１９日（水）「仕事の核心」

テニスのラケットやゴルフのクラブなどで、ボールを打つのに最適な個所（かしょ）、最適な打球点を「スイートスポット」と表現します。

　職場においても、最高の結果を出すために、仕事の核心となる部分「スイートスポット」を見極めて、突き詰めることが重要です。

プロゴルファーと雇用契約を結んで、報酬を得ているプロキャディーのT氏も同様です。

　キャディーの仕事の核となるのは、コースを熟知し、プレイヤーのサポートをすることです。

プレイヤーが賞金を得るための重要な役割で、試合中に何を求めているかを知り、スムーズにプレーできるようにすることが求められます。

　T氏は試合前には、早めに試合会場入りし、コースや天候を丹念に調べ上げて、プレイヤーに一抹（いちまつ）の不安も抱かせないよう努めます。

　ほかの業界においても、お客さまにより近い環境に身を置き、お客様が何を求めているかを知ることが重要です。

それが仕事においての核心となる部分を知ることに繋がるのではないでしょうか。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養１月１９日（水）「仕事の核心」より

＜今日の心がけ＞
お客様本位の仕事に徹しましょう