５月２３日（火）「話し方」

周囲とより良い関係を築くためには、明るい挨拶や返事をするのはもちろん、相手に思いや考えを伝える際の話し方も大切になります。
　Aさんは、母との会話にストレスを感じることが多くなっていました。母は年齢を重ねるごとに、何度も聞き返すようになりました。そのため、Aさんはイライラすることが増えていったからです。
　最近、必要以上に大きな声で話したり、感情的な言葉を使ってしまったりして、後から自己嫌悪に陥ることが増えていました。

　＜どうにか穏やかに接することはできないか＞と考えたAさんは、自分の話し方を変えてみることにしました。母の顔を見ながら少し大きめの声で、ゆっくり、はっきりと話すことを意識して接しました。
　するとスムーズに会話ができるようになったのです。これまでの話し方の悪さを反省したAさんは、その後、穏やかに話すことを心がけるようになりました。
　話し方に注意して、円滑なコミュニケーションを意識するようにしましょう。

一般社団法人倫理研究所　職場の教養５月２３日（火）「話し方」より

＜今日の心がけ＞
ていねいな話し方を意識しましょう