10月2日(月) 雑用

雑用や雑務と耳にして、どのような印象を抱くでしょう。「さして重要ではない作業」と軽視することはないでしょうか。

ある製造業の会社では、朝の清掃や終業時の後始末を念入りに行なっています。しかし、勤務するAさんは、それらを雑務と考えており〈掃除する時間を製造に充てれば作業時間が増えるのに〉と不満に思っていました。

そんなある日、先輩から「自分で毎日機械や道具を手入れするようになってから、不思議と故障が減って仕事が捗るようになった。物に愛着がわき、以前よりも大事に扱えるようになった」と、教えてもらったのです。

また、この会社は製造技術もさることながら、清掃の行き届いた自社工場を見学した取引先から信頼を得て、受注が増加傾向にあるといいます。

〈自分が雑務と感じる作業ほど、実は会社に欠かせない業務なのかもしれない〉と思い直したAさん。以来、清掃や後始末はもちろん、伝票の入力や書類の発送など、小さな頼まれごとにも快く対応しています。

今日の心がけ◆どんな仕事も大切にしましょう