1月26日(金) 会議の目的
Aさんは、会議の場で積極的に意見を述べることを心がけています。しかしながら、時に相手との意見の食い違いから口論が起こります。
見かねた先輩から「相手の意見を理解しようとすることが大事。そうでなければ、自分の意見は相手に届かないよ」とアドバイスされたのです。
確かにAさんは、いつも相手の意見を否定するような言動が多く、さらに自分の意見が通らないと、その不満が態度に表われることも少なくなかったのです。
会議の目的は、相手を打ち負かすことではなく、いくつかの案を打ち出して、さらに良くなるように建設的な話し合いをすることです。
どのような提案も、立場や状況によってとらえ方は様々です。一面だけをとらえた意見では、相手は聞き流すか、怒らせてしまうこともあるでしょう。
相手の話を「聴く」ように努めることで、自分の意見も聞いてくれるようになると学んだAさん。物事を多角的な観点でとらえ、相手と一緒に良いものを作る喜びを感じながら業務に取り組んでいます。
今日の心がけ◆人の話に耳を傾けましょう