• 4月2日(火)  一人暮らし

    就職を機に上京したYさん。慣れない仕事にあくせくする毎日に加えて、初めて経験する1人暮らしの生活は想像以上の忙しさでした。 無理がたたり、風邪を引いて寝込んでいたある日、朦朧とする意識の中で、浮かんできたのは、家族のあり […]

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  • 4月1日(月)  全員一緒に

    青山学院大学陸上競技部監督の原晋氏は、チームとしての一体感を高めるための取り組みの1つに、寮や合宿先での食事の際、選手全員と一緒に「いただきます」と挨拶することを挙げています。 これにより、選手たちに規則正しく食事を取る […]

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  • 3月29日(金)  宇宙船地球号の旅

    地球を宇宙船にたとえて「宇宙船地球号」と表現したのは、建築家・思想家をはじめ様々な肩書きを持つ、アメリカのバックミンスター・フラー氏です。 1968年、氏は『宇宙船地球号操縦マニュアル』を著し、地球上の資源の有限性や資源 […]

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  • 3月28日(木)  春の訪れ

    この時期に美しい鳴き声を聞かせてくれるウグイスは、「日本三鳴鳥」の一種です。「ホーホケキョ」と鳴き、春の訪れを教えてくれます。 春に鳴き声が聞かれますが、渡り鳥ではありません。環境適応能力があり、ほぼ全国に分布しています […]

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  • 3月27日(水) ひと手間の効果

    伝える側が意図を伝えたつもりでいても、聞いた側が誤解していたり、聞き違えて「聞いていなかった」「知らなかった」ということがあるかもしれません。こうした事態がトラブルやミスの原因になることがあります。 言ったはずのことが正 […]

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  • 3月26日(火) 出勤途中

    ある日、出勤途中のAさんは、同じ会社のKさんが前方を歩いていることに気づきました。Kさんとは部署が違うため、ほとんど話をしたことはありませんが、仕事がよくできて人柄も良いと聞いていました。 しばらく歩いていると、年配の男 […]

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  • 3月25日(月) 曖昧な質問

    曖昧な表現は、近しい間柄での雑談では好まれる場合がありますが、業務上の会話においては避けるべきでしょう。 例えばAさんが、Bさんの担当している翌月のスケジュール表の作成について、作成済みかどうかを知りたいとします。この時 […]

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  • 3月22日(金) 予期せぬ出来事

    ある日、Aさんは家族と共に車で出かけました。途中、高速道路を利用しようとした時、予期せぬ出来事が起こったのです。 「開くはず」のETC(電子料金収受システム)専用レーンのゲートが開かなかったのです。そのため、Aさんは慌て […]

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  • 3月21日(木) 前任者との対話

    私たちの仕事には、自分の前の担当者、そのまた前の担当者といったように、その仕事を担ってきた多くの前任者がいます。 Tさんが、新しい部署に異動になった時のことです。ある仕事で問題が発生し、解決方法が見つからずに悩んでいまし […]

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